सेवा की शर्तें
ये शर्तें तब लागू होती हैं जब आप Settlement Helper इस्तेमाल करते हैं या उसका लाइसेंस ख़रीदते हैं। भुगतान से पहले इन्हें पढ़ लीजिए।
इन शर्तों के बारे में
ये शर्तें settlement.pronasoft.com की वेबसाइट और वेब ऐप Settlement Helper के लिए आपके और उसे चलाने वाले Pronasoft India Pvt. Ltd., Solapur, Maharashtra 413006, India ("हम") के बीच एक समझौता हैं। ऐप इस्तेमाल करके या लाइसेंस ख़रीदकर आप इन्हें स्वीकार करते हैं। अगर आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो ऐप इस्तेमाल न करें।
ऐप क्या करता है
Settlement Helper आपके खोले गए पेमेंट गेटवे सेटलमेंट एक्सपोर्ट और बैंक स्टेटमेंट पढ़ता है, और उनमें फ़ीस, GST और पेआउट दिखाता है। यह आपके ब्राउज़र में चलता है। आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस होती हैं और हमें कभी अपलोड नहीं होतीं।
मुफ़्त प्लान
मुफ़्त प्लान बिना साइन-अप और बिना भुगतान के इस्तेमाल किया जा सकता है। यह आपकी अपनी फ़ाइलों पर चलता है, और इस पर बनी रिपोर्ट पर वॉटरमार्क रहता है। यह इसलिए है ताकि ख़रीदने से पहले आप देख सकें कि ऐप आपकी फ़ाइलों के साथ काम करता है।
प्लान और कीमतें
Merchant प्लान ₹1,499 प्रति वर्ष और CA प्रैक्टिस प्लान ₹7,999 प्रति वर्ष है। दोनों पर 18% GST अलग से लगता है। कीमतें भारतीय रुपये में हैं, और पूरी रकम भुगतान से पहले दिखाई जाती है।
हम आगे की ख़रीद के लिए कीमतें बदल सकते हैं। ऐसा बदलाव उस लाइसेंस पर कभी असर नहीं डालता जिसका भुगतान आप कर चुके हैं।
भुगतान
भुगतान Razorpay के ज़रिए UPI, कार्ड या नेटबैंकिंग से होता है। हम आपके कार्ड, UPI या बैंक की जानकारी न देखते हैं, न रखते हैं। भुगतान पर Razorpay की अपनी शर्तें भी लागू होती हैं।
आपका लाइसेंस
- एक भुगतान से भुगतान के दिन से 365 दिन का एक लाइसेंस मिलता है।
- Merchant लाइसेंस एक साथ ज़्यादा से ज़्यादा 3 डिवाइस पर चल सकता है। CA प्रैक्टिस लाइसेंस 5 डिवाइस तक चल सकता है और 50 क्लाइंट वर्कस्पेस तक कवर करता है।
- आप Settings में किसी डिवाइस को हटाकर लाइसेंस दूसरे डिवाइस पर इस्तेमाल कर सकते हैं।
- लाइसेंस सिर्फ़ आपके और आपके व्यवसाय के लिए है। आप अपनी लाइसेंस कुंजी शेयर, बेच, किराये पर या सार्वजनिक नहीं कर सकते, न ही अपने व्यवसाय से बाहर किसी को इसे इस्तेमाल करने दे सकते हैं।
डिलीवरी
लाइसेंस डिजिटल हैं। सफल भुगतान के बाद आप ऐप में अपनी Razorpay पेमेंट ID डालते हैं और लाइसेंस तुरंत शुरू हो जाता है। कुछ भी शिप नहीं किया जाता।
रिन्यूअल
कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और अपने आप कोई पैसा नहीं कटता। लाइसेंस ख़त्म होने पर ऐप मुफ़्त प्लान पर चलता रहता है और आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर रहती हैं। अगला साल ख़रीदने तक नई रिपोर्ट पर वॉटरमार्क रहता है।
कोई रिफ़ंड नहीं
हर बिक्री अंतिम है और भुगतान वापस नहीं किया जाता। रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति में इसका पूरा विवरण है।
आपकी फ़ाइलें और डेटा
आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर रहती हैं और उनकी ज़िम्मेदारी आपकी है: उन्हें इस्तेमाल करने का अधिकार, उनकी अपनी कॉपी रखना, और नतीजों का इस्तेमाल। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने या डिवाइस खोने पर ऐप का सहेजा सब कुछ मिट जाता है, और हम उसे वापस नहीं ला सकते।
हम जो थोड़ा-सा डेटा रखते हैं, उसका विवरण गोपनीयता नीति में है।
वित्तीय या टैक्स सलाह नहीं
ऐप के आँकड़े आपकी खोली गई फ़ाइलों और ऐप में बने फ़ीस और GST नियमों से आते हैं। ये सिर्फ़ आपकी जानकारी के लिए हैं, वित्तीय, टैक्स, कानूनी या अकाउंटिंग सलाह नहीं। इन पर भरोसा करने से पहले आँकड़े जाँच लें, और रिटर्न भरने या इनपुट टैक्स क्रेडिट लेने से पहले अपने चार्टर्ड अकाउंटेंट से पूछें।
उचित इस्तेमाल
ऐप को किसी गैरकानूनी काम के लिए इस्तेमाल न करें, लाइसेंस जाँच से बचने की कोशिश न करें, ऐप की नकल या दोबारा बिक्री न करें, और हमारे सर्वर में दख़ल न दें।
हम लाइसेंस कब रद्द करते हैं
अगर इन शर्तों को तोड़ा जाता है, कुंजी शेयर की जाती है या बेची जाती है, या भुगतान रिफ़ंड या चार्जबैक से वापस लिया जाता है, तो हम बिना रिफ़ंड के लाइसेंस रद्द कर सकते हैं। रद्द की गई कुंजी हर डिवाइस पर काम करना बंद कर देती है।
उपलब्धता
हम ऐप और लाइसेंस सर्वर को चालू रखने की पूरी कोशिश करते हैं, पर यह वादा नहीं कर सकते कि वे हमेशा उपलब्ध या त्रुटि-रहित रहेंगे। ऐप जैसा है वैसा दिया जाता है।
देनदारी की सीमा
कानून जहाँ तक अनुमति देता है, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, खोए मुनाफ़े, जुर्माने, ब्याज या खोए डेटा के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देनदारी उस लाइसेंस के लिए आपके चुकाए गए पैसे तक सीमित है जिसके बारे में दावा है।
इन शर्तों में बदलाव
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर दी गई तारीख़ मौजूदा संस्करण बताती है, और बदलाव उसी तारीख़ से लागू होते हैं।
लागू कानून
ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं, और भारत की अदालतों को अधिकार-क्षेत्र है। अदालत जाने से पहले कृपया हमें लिखें ताकि हम मामला सुलझाने की कोशिश कर सकें।
भाषा
ये शर्तें हिंदी और मराठी में भी उपलब्ध हैं। अगर किसी अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।
हमसे संपर्क करें
सहायता फ़ॉर्म से या rohitmadasvpn@gmail.com पर ईमेल करके हमें लिखिए। हम ईमेल से जवाब देते हैं।
Pronasoft India Pvt. Ltd., Solapur, Maharashtra 413006, India