गोपनीयता धोरण

शेवटचा बदल 28 ऑक्टो, 2026

Settlement Helper असे बनवले आहे की तुमचा व्यवसायाचा डेटा तुमच्याकडेच राहील. आम्ही काय ठेवतो, का, आणि डिजिटल वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा, 2023 नुसार तुमचे हक्क काय आहेत, हे हे धोरण सांगते.

1. थोडक्यात

   Settlement Helper Pronasoft India Pvt. Ltd., Solapur, Maharashtra 413006, India चालवते आणि इथे सांगितलेल्या वैयक्तिक डेटासाठी तेच जबाबदार आहे. तुम्ही उघडलेल्या फाइल्स तुमच्या ब्राउझरमध्ये वाचल्या जातात आणि कधीही अपलोड होत नाहीत. लायसन्स चालवण्यासाठी आणि मदत संदेशांना उत्तर देण्यासाठी जेवढे आवश्यक तेवढेच आम्ही ठेवतो. आम्ही ॲनालिटिक्स किंवा जाहिरात ट्रॅकर वापरत नाही, आणि डेटा विकत नाही.

2. तुमच्या डिव्हाइसवर काय राहते

   सेटलमेंट एक्सपोर्ट, बँक स्टेटमेंट, त्यातून बनलेले लेजर आणि रिपोर्ट, क्लायंट वर्कस्पेस आणि तुमच्या सेटिंग्ज त्याच डिव्हाइसवर तुमच्या ब्राउझरच्या स्टोरेजमध्ये जतन होतात. आम्ही त्या पाहू शकत नाही आणि त्यांचा बॅकअप ठेवत नाही. लायसन्स सांभाळण्यासाठी ॲप तिथे एक रँडम डिव्हाइस ID देखील ठेवते.

3. आम्ही काय गोळा करतो

   • लायसन्स रेकॉर्ड: तुमचा Razorpay पेमेंट ID, प्लॅन, भरलेली रक्कम, Razorpay ने आम्हाला दिल्यास पेमेंटवरील ईमेल पत्ता, आणि लायसन्स चालू आहे की रद्द.
   • लायसन्सवरील डिव्हाइस: रँडम डिव्हाइस ID, "Chrome on Android" सारखे नाव, आणि डिव्हाइस कधी जोडले व शेवटचे कधी वापरले.
   • मदत संदेश: तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, तुम्ही दिल्यास पेमेंट ID, विषय आणि तुमचा संदेश.
   • सर्व्हर लॉग: सुरक्षा आणि बिघाड दुरुस्तीसाठी आमचा होस्ट प्रत्येक विनंतीचे तांत्रिक तपशील, जसे IP पत्ता आणि वेळ, नोंदवतो.

4. आम्ही तो का वापरतो

   लायसन्स देणे आणि तपासणे, डिव्हाइस मर्यादा पाळणे, की शेअर किंवा विकली जाण्यापासून रोखणे, पेमेंट प्रोव्हायडरकडून आलेल्या रिफंड आणि चार्जबॅकवर कारवाई करणे, तुमच्या संदेशांना उत्तर देणे, आणि आमची कायदेशीर व कर जबाबदारी पूर्ण करणे यासाठी.

   तुम्ही लायसन्स विकत घेताना किंवा संदेश पाठवताना दिलेल्या संमतीने, आणि कायद्याने परवानगी दिलेल्या कायदेशीर वापरांसाठी, जसे कायदेशीर जबाबदारी पूर्ण करणे, आम्ही हा डेटा प्रोसेस करतो. आम्ही तो जाहिरातीसाठी वापरत नाही.

5. आमच्यासाठी तो कोण प्रोसेस करते

   हे आमच्यासाठी त्यांच्या स्वतःच्या सुरक्षा आणि गोपनीयता अटींनुसार डेटा हाताळतात, आणि त्यांच्यापैकी काही तो भारताबाहेर ठेवू शकतात.

   • Razorpay, पेमेंटसाठी.
   • MongoDB Atlas, लायसन्स रेकॉर्ड आणि मदत संदेश ठेवणारा डेटाबेस.
   • Resend, जे मदत संदेश ईमेलने आमच्या इनबॉक्सपर्यंत पोहोचवते.
   • Vercel, जे वेबसाइट आणि लायसन्स सर्व्हर होस्ट करते.

6. पेमेंट तपशील

   कार्ड, UPI आणि बँक तपशील Razorpay स्वतःच्या गोपनीयता धोरणानुसार घेते. ते आम्हाला कधीही मिळत नाहीत.

7. आम्ही तो किती काळ ठेवतो

   लायसन्स चालू असेपर्यंत, आणि त्यानंतर कर, अकाउंटिंग आणि वादाच्या नोंदींसाठी आवश्यक तेवढा काळ आम्ही लायसन्स रेकॉर्ड ठेवतो. मदत संदेश प्रश्न सोडवण्यासाठी आणि त्याची नोंद ठेवण्यासाठी आवश्यक तेवढा काळ ठेवतो. मग ते पुसून टाकतो.

8. तुमचे हक्क

   DPDP कायद्यानुसार तुम्ही आमच्याकडे असलेल्या तुमच्या वैयक्तिक डेटाचा सारांश मागू शकता, तो दुरुस्त किंवा अपडेट करून घेऊ शकता, पुसून टाकायला सांगू शकता, तुमची संमती मागे घेऊ शकता, आणि तुमच्या वतीने काम करण्यासाठी कोणालाही नामनिर्देशित करू शकता. खाली दिलेल्या मार्गांनी आमच्याशी संपर्क साधा. लायसन्स रेकॉर्ड पुसल्यास लायसन्स प्रत्येक डिव्हाइसवर संपते.

   तुमच्या डिव्हाइसवरील डेटा तुम्ही केव्हाही स्वतः पुसू शकता, ब्राउझरच्या साइट सेटिंग्जमधून किंवा ॲप अनइन्स्टॉल करून.

9. सुरक्षा

   डेटा HTTPS वरून जातो आणि आमच्या डेटाबेसचा प्रवेश मर्यादित आहे. कोणतीही यंत्रणा पूर्णपणे सुरक्षित नसते. एखाद्या उल्लंघनाचा तुमच्या डेटावर परिणाम झाल्यास, कायद्यानुसार आम्ही तुम्हाला आणि भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाला कळवू.

10. तक्रारी

    तुमच्या वैयक्तिक डेटाबद्दल कोणत्याही काळजीसाठी खाली दिलेल्या मार्गांनी आमच्याशी संपर्क साधा, कायद्याने ठरवलेल्या वेळेत आम्ही उत्तर देऊ. आमच्या उत्तराने तुमचे समाधान न झाल्यास तुम्ही भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाकडे तक्रार करू शकता.

11. मुले

    हे ॲप व्यवसायांसाठी आहे, 18 वर्षांखालील व्यक्तींसाठी नाही.

12. बदल आणि भाषा

    आम्ही हे धोरण अपडेट करू शकतो; वर दिलेली तारीख सध्याची आवृत्ती दाखवते. ते हिंदी आणि मराठीतही उपलब्ध आहे. एखाद्या भाषांतरात आणि इंग्रजी आवृत्तीत फरक असल्यास इंग्रजी आवृत्ती लागू होईल.